ShareDeskSuporte remoto para escritórios de contabilidade, tão discreto quanto o seu trabalho.
Contabilidade, declarações de impostos e folha de pagamento: as telas de um escritório de contabilidade estão cheias de dados confidenciais de clientes. O ShareDesk conecta o seu parceiro de TI, ou você mesmo de casa, com criptografia de ponta a ponta e só com um sim na tela ou com uma senha que você definiu, com códigos de dois fatores, se quiser. O operador é uma empresa suíça, e a sessão nunca passa pelos servidores dela.
O que importa aqui
Criptografia de ponta a ponta
Tela, entradas, arquivos, área de transferência e chat trafegam criptografados diretamente entre os dois computadores; um código de segurança nas duas telas mostra que não há ninguém no meio. Criptografia
O computador do escritório a partir de casa
Acesse o seu próprio computador no escritório com uma senha que nunca é enviada e, opcionalmente, códigos de dois fatores; ele pode se bloquear quando você terminar. Acesso não supervisionado
Permissões que você escolhe
Deixe o seu parceiro de TI controlar a tela, mas não transferir arquivos, ou o contrário; cada permissão também pode ser desligada durante a sessão. O cliente decide
Oculte a tela quando importa
O banner oculta a sua tela do técnico com um clique, por exemplo enquanto documentos de um cliente estão abertos. O banner da sessão
Arquivos e impressão, nos dois sentidos
Copie e cole arquivos entre os computadores e imprima documentos do computador remoto na sua própria impressora ou como PDF. Arquivos, área de transferência e impressão
Um operador suíço
Desenvolvido e operado pela MarketVision AG em Zürich. Política de privacidade
Como funciona
Abra o ShareDesk
No computador que precisa de ajuda, abra o ShareDesk; ele mostra um ID de 9 dígitos.
Escolha o que é permitido
Quando o seu parceiro de TI se conecta, você vê quem é e escolhe as permissões.
Compare o código
Para ter mais certeza, compare o código de segurança de seis dígitos nas duas telas.
Perguntas
O ShareDesk atende às exigências de sigilo profissional?
O ShareDesk não tem certificação para isso. Ele ajuda você a proteger os dados dos clientes com criptografia de ponta a ponta, consentimento para cada sessão, permissões que você escolhe, nenhuma gravação sem aviso e um operador suíço; a forma como você o usa no seu escritório continua sendo responsabilidade sua.
A sessão pode ser gravada?
Só se o técnico iniciar uma gravação. O banner na sua tela então avisa, e a gravação é salva do lado do técnico, não nos nossos servidores.
Como a senha de acesso não supervisionado é protegida?
A senha em si nunca é enviada: o ShareDesk a comprova com um desafio de uso único, bloqueia o ID por dez minutos após cinco tentativas erradas e pode exigir códigos de dois fatores. Acesso não supervisionado
Experimente no seu próximo atendimento.
Gratuito para uso pessoal. Para o trabalho: USD 18 por técnico por mês, cobrado anualmente, sem impostos. Enterprise, com suporte prioritário e pagamento por fatura: USD 39. As pessoas que você ajuda nunca pagam.