ShareDeskAjuda remota para a sua família, grátis.
“Onde fica aquele botão mesmo?” Com o ShareDesk, você vê a tela dos seus pais ou amigos de onde estiver e resolve você mesmo ou mostra a eles onde clicar. Eles só precisam abrir o app e ler nove dígitos para você: sem conta, sem configurações. Para uso pessoal, é gratuito.
O que importa aqui
Nove dígitos, um clique
Sua mãe abre o ShareDesk, lê o ID dela para você e aceita. É só isso que ela precisa fazer. Sua primeira conexão
Mostre onde clicar
Desenhe setas e círculos na tela deles, ou apenas observe, para que eles aprendam sozinhos. Conversa
Chat e voz
Converse pelo computador, com som nos dois sentidos, ou escreva no chat. Conversa
Ajude de qualquer navegador
Está fora sem o seu notebook? O visualizador web funciona em qualquer navegador atual; eles ainda precisam do app. Baixar
Sempre decisão deles
Eles veem que é você, um banner mostra a sessão o tempo todo, e um clique a encerra. O cliente decide
Macs e PCs mais antigos também
Todos os Macs a partir do macOS 10.15 e o Windows 10 e 11: o download escolhe a versão certa. Baixar
Como funciona
Envie o link a eles
Envie a página de download; eles instalam o ShareDesk uma vez e permitem o que o macOS pedir.
Eles leem o ID para você
Nove dígitos ao telefone, e você se conecta.
Eles aceitam, você ajuda
Eles veem o seu nome e a sua foto e aceitam; você vê a tela deles e ajuda.
Perguntas
É gratuito mesmo?
Sim, para uso pessoal: ajudar família e amigos e os seus próprios computadores não custa nada. O ShareDesk só custa dinheiro quando você o usa no trabalho.
Meus pais precisam de uma conta?
Não, eles só precisam do app. Você também não precisa de conta; ela só é útil se você quiser um catálogo de endereços entre os seus próprios computadores.
Posso me conectar quando eles não estão em casa?
Só se eles definirem uma senha de acesso não supervisionado no computador deles e a passarem para você. Caso contrário, alguém precisa aceitar cada sessão na tela.
Experimente no seu próximo atendimento.
Gratuito para uso pessoal. Para o trabalho: USD 18 por técnico por mês, cobrado anualmente, sem impostos. Enterprise, com suporte prioritário e pagamento por fatura: USD 39. As pessoas que você ajuda nunca pagam.