ShareDeskUna alternativa a AnyDesk pensada para el Mac.
ShareDesk le conecta a un Mac o a un PC con un ID de 9 dígitos, con cifrado de extremo a extremo y a resolución completa. Se desarrolla y se opera en Suiza, es gratis para uso privado y cuesta USD 18 por técnico y mes para empresas. Aquí tiene una comparación honesta con AnyDesk, con las cifras del propio fabricante.
Los puntos fuertes de ShareDesk
Los dos le conectan a un equipo remoto. ShareDesk se creó en torno al trabajo diario de ayudar a la gente con sus Mac.
Pensado primero para el Mac
Los atajos de teclado como ⌘Tab llegan al Mac remoto, funciona con cualquier distribución de teclado y es compatible con todos los Mac desde macOS 10.15. Una app para Windows y un visor web cubren el resto.
Resolución Retina completa
Pantallas 5K y 6K píxel a píxel, con un retardo de un fotograma aproximadamente. Texto nítido muestra texto y código sin el desenfoque del vídeo, incluso en conexiones lentas, en Mac y Windows.
Operador suizo
Desarrollado por MarketVision AG en Zúrich; los servidores que establecen las conexiones funcionan en Suiza.
Cifrado de extremo a extremo
La pantalla, las entradas, los archivos y el chat viajan cifrados directamente entre los dos equipos. Nuestro servidor solo los pone en contacto, y un código de seguridad demuestra que nadie se ha interpuesto.
Sesiones dentro de sesiones
Ayude al servidor de un cliente a través de su Mac: copie, pegue y arrastre archivos a través de una sesión dentro de otra sesión, con tantos niveles como haga falta.
Personalización de marca para empresas de TI
Sus clientes obtienen ShareDesk desde su enlace y ven su logotipo, sus datos de contacto y su horario de atención en la app, con una página para clientes, un enlace corto y descargas con su marca para Mac y Windows.
ShareDesk y AnyDesk, frente a frente
Los dos le conectan a un equipo remoto con cifrado de extremo a extremo. Estas son las diferencias.
| Función | ShareDesk | AnyDesk |
|---|---|---|
| Gratis para uso privado | Sí | Sí1 |
| Uso comercial, un técnico | USD 18 al mes, con facturación anual | desde unos USD 32.44 al mes, con facturación anual2 |
| Sede de la empresa | Suiza | Alemania |
| Servidores | Suiza | No se indica públicamente |
| El cliente necesita una cuenta | No | No |
| macOS más antiguo compatible | 10.15 | 11 |
- El uso gratuito se limita al uso personal; AnyDesk detecta automáticamente el uso comercial y puede restringir las sesiones (AnyDesk).
- Plan básico AnyDesk Solo, con un precio de EUR 28.90 para visitantes desde Suiza, convertido al tipo de referencia del BCE del 2 de octubre de 2026; todos los precios sin IVA (AnyDesk). Los planes se diferencian en dispositivos y funciones.
Situación: octubre de 2026. AnyDesk es una marca de su propietario. ¿Echa algo en falta? Ver todas las funciones de ShareDesk.
Todo lo demás que necesita para dar soporte
- Acceso desatendido con contraseña, códigos de autenticación de dos factores y acceso en la ventana de inicio de sesión
- Copiar y pegar archivos en ambos sentidos, arrastrar carpetas enteras, imprimir en cualquiera de los dos lados
- Chat, el sonido del equipo remoto y conversación en ambos sentidos
- Terminal, túneles TCP y una red privada hacia la red del cliente (VPN, beta)
- Una libreta de direcciones con organizaciones, departamentos, etiquetas y notas, compartida con su equipo
- Un registro de sesiones con tarifas por hora, intervalos de facturación e ingresos por cliente
- Ayudar desde un Mac, un PC con Windows o cualquier navegador actual
- Un paquete de instalación y perfiles de configuración para MDM
- Scripts en muchos equipos a la vez, y procesos, apps y registros gestionados sin la pantalla
- Una prueba de velocidad entre los dos equipos, con la velocidad de internet de cada uno
- Llaves de acceso e inicio de sesión con autenticación de dos factores para las cuentas de su equipo
Pruebe ShareDesk junto a AnyDesk
No tiene que cambiarlo todo de golpe: ShareDesk se puede instalar junto a AnyDesk. Descárguelo en su Mac, cree una cuenta gratuita para su libreta de direcciones y envíe el enlace de descarga a su próximo cliente. Le lee su ID, acepta y ya está conectado.
Paso a paso: su primera conexión.
Preguntas sobre el cambio
¿Es ShareDesk una alternativa gratuita a AnyDesk?
Para uso privado, sí: ayudar a familiares y amigos y acceder a sus propios equipos es gratis. Para uso comercial, ShareDesk cuesta USD 18 por técnico y mes, con facturación anual, sin IVA. Enterprise, a USD 39 por técnico y mes, añade soporte prioritario, pago por factura y ayuda con la implantación por MDM. Sus clientes nunca pagan.
¿ShareDesk funciona en Mac y Windows?
Sí. ShareDesk funciona en todos los Mac desde macOS 10.15 (la descarga elige sola la versión adecuada) y en Windows 10 y 11. También puede ayudar desde un navegador con el visor web.
¿Dónde están los servidores de ShareDesk?
En Suiza. Solo establecen la conexión; la sesión en sí va cifrada de extremo a extremo entre los dos equipos. Cuando una red necesita un servidor de retransmisión, este solo transmite datos cifrados.
¿Pueden funcionar ShareDesk y AnyDesk en el mismo equipo?
Sí, se pueden instalar uno junto al otro, así que puede probar ShareDesk sin renunciar a nada.
¿Mi cliente necesita una cuenta?
No. Su cliente abre ShareDesk y le lee un ID de 9 dígitos. Las cuentas son solo para técnicos que quieren una libreta de direcciones compartida entre sus Mac y su equipo.
¿Puedo mostrar mi propio logotipo a mis clientes?
Sí. Con la personalización de marca, los clientes que descargan ShareDesk desde su enlace ven su logotipo, su nombre y sus datos de contacto en la app, y usted obtiene una página para clientes con un enlace corto.
Pruébelo en su próxima llamada de soporte.
Gratis para uso privado. Su cliente solo necesita la app.
También comparado: ShareDesk como alternativa a TeamViewer